「公开课」第195期 |Bizkey联创张晓航：区块链如何赋能实体零售

要点速览：

1. 教育商户接受数字货币作为一般等价物是一件复杂的事，但是如果能让商户真切感知到数字货币的价值，就会变得简单。

2. 零售商户的痛点无外乎三个字：人、货、场。目前没有任何一个项目能同时为零售行业解决人、货、场三个终极性问题。

3.如果能够让好的流量得到优化，让更多的商户交叉引流，就能实现1+1＞2，这也是我们讨论双通证模型时特别重要的前提因素。

10月12日15:00，Bizkey联合创始人张晓航做客「火星财经创始学习群」，做了主题为“区块链赋能实体零售的探索之路”的分享，同时与轮值群主郭强进行了深度对话。

张晓航表示，Bizkey围绕商户需求，通过开发API、开源产品、开放生态，把数据权益和价值归还商户，并在数字货币支付普及时代到来时帮商户吸引用户，因此如何让更多商户加入体系，更快更好获取有质量的线下商户，一直是其核心命题。

为此，Bizkey在商户将交易数据脱敏上链之后会给予奖励，也会设计出另外一个通证，帮助其一站解决点对点交叉营销的需求，这样不仅没有影响商户的原本既得利益，而且给了他们一个交易证明，一个Token，让他们理解数字货币的市场价值。

在张晓航看来，区块链对零售行业的赋能肯定是多维度、全方面的，产品溯源、供应链管理、金融服务甚至精准营销等各个环节都有机会。

以下为张晓航分享内容，由火星财经（微信：hxcj24h）整理：

一、“别人在淘金、找钻石，而我们是送水人”

火星公开课历任分享者都是大咖，我只是区块链领域的新兵，所以今天的分享会多谈谈我们作为用户在日常生活中观察到了什么，作为项目方在现实市场推进的过程中体会到了什么，以及我们团队在区块链赋能实体零售探索之路上的一些思考。

Bizkey项目有三个非常清晰和简单的定位：

第一，Bizkey是区块链未来世界的一个基础设施。我们希望当数字货币非常普及、人们对于数币线下支付的接受度变高时，我们能够提供丰富的线下场景给持币用户使用。

第二，Bizkey是帮助商户无障碍进入区块链世界的一个入口。我们不做公链，也不具备特别高深的算法。我们做的是一件特别接地气的事，就是围绕商户需求，不断地通过开发API、开源产品、开放生态，通过把数据的权益和价值归还商户，来邀请商户加入Bizkey平台，同时在数字货币支付普及时代到来之时，帮商户吸引用户。

第三，Bizkey是一个连接器。目前很多项目，无论是公链还是应用，其Token的流通价值都不可能只是简单的体现在币币交易上。现在，用比特币购买商品，可能还不算常见，用USDT购买商品已经几乎没有什么问题了，就连拿以太坊购买商品，也有很多尝试者。现在，很多项目都发了Token，但是未来想要这些Token拥有更丰富的使用场景，Bizkey将会是很好的合作伙伴。

我们团队自己有个比喻。别人可能在淘金、找钻石，而我们则是送水人，只帮助赋予这些淘金的区块链项目更多的可能性，帮助其连接数字货币世界跟真实世界。

我们项目从4月份正式对外，就一直看到同赛道源源不断的有新的伙伴在加入。感到欣慰的同时，也存在很多担忧，因为在现存的线下数币支付所有的解决方案当中，没有看到一个是假设我作为零售商，想主动获取和接受的。

而以当下现实生活中数币持有者的体量和支付意愿来说，需求动力仍显不足，也不足以反推商户接受它。整个赛道的玩家们似乎都还处于一种守株待兔盲押赛道的状态。

所以如何让更多商户有意愿加入Bizkey体系，如何更快更好获取有质量的线下商户，并逐步教育大家认识到数字货币的价值，一直是Bizkey团队的核心命题。

我看到群里很多大咖都是互联网的老将了。如果按照传统互联网玩法，我们会花很多钱，雇很多人去做大量的地推。但是接受数字货币支付是非常难的，因为本身持币用户总量少、币价不稳定，教育普通商户的成本有多高可想而知。

为了能够快速的在三到五年内促使大量商户接入Bizkey生态，我们采用比较符合区块链“终极奥义”的激励方法，把所有商户以及拥有商户资源的人看成一个大系统，把他们看成是股东，我们把整个生态30%的币分给大家，他们挖取我们的币，挖取的币越多证明其对生态做的贡献越大。我们把币权全部释放给合作的商户，其实相当于在做创业公司的事，我们找合作伙伴，把原始股份给他们，让他们加入团队，一起来努力实现一个共同的目标。

第二，即便我邀请商户入伙加入Bizkey生态，但是如果我占用商户特别多的既得利益，商户也不会跟我一起玩。所以我们做了一个不一样的设计。在日常交易过程当中，商户将交易数据脱敏上链，我们就认为商户是在跟我们达成共识，我们就会给商户配一部分币权，类似交易即挖矿的逻辑。

在这个过程中，并没有影响接入生态商户的法币收益，甚至如果运用API的接入方式，用户体验都没有改变。相比其他线下数字货币支付项目，这是我们最大的一个特点。

二、零售商户的真正痛点：人、货、场

教育商户接受数字货币作为一般等价物是一件复杂的事，但是如果能让商户真切感知到数字货币的价值，就会变得简单。这就需要我们在日常的DApp或者POS机上不断提醒和让商户实际感知数字货币的价值。

因此，在商户将交易数据脱敏上链之后，我们会给予奖励之外，也会设计出另外一个通证来帮助其一站解决点对点交叉营销的需求，也就是我们的双通证模型（之后会详细说明），这样不仅没有影响商户的原本既得利益，而且给了他们一个交易证明，一个Token，让他们理解数字货币的市场价值。

除此之外，我们还能借助区块链给予他们什么呢？商户的真正痛点是什么？尤其是零售商户的痛点到底是什么？其实无外乎三个字：人、货、场。

所谓人，就是顾客，怎样找到更多的顾客并且留住顾客，用互联网语言来说，就是流量，拉新和复购；

所谓货，就是什么商品或者服务，应该怎么定价，哪些是引流产品，哪些是高毛利产品，哪些是不可或缺产品，哪些东西好卖，哪些东西不好卖……

所谓场，就是购物环境，最核心的指标是坪效，单位平方米的产值、停留时间、顾客行动路线。

这是一个非常复杂的课题，目前没有任何一个项目能同时为零售行业解决人、货、场三个终极性问题，就连阿里系的口碑和饿了么，也只解决了引流和产品问题。

很多项目做线下的优化，包括室内定位、门头设计等，也只解决了“场”的问题。所以，我们不敢夸下海口，也无法解决太多问题。

零售行业有一句经典的话：七分靠选址，三分靠经营。一个实体店铺选址占了七分，再努力经营也只能打三分，因为位置决定了流量，而流量就是人。

位置是死的，人是活的。任何一个有机的生态都不会出现只有旺的位置有生意，其他位置没有生意的情况。总是位置好吸引流量，再不断往里导流的过程。

实体商户为了流量会用高额租金去选比较好的位置给店铺引流，但好的位置可能只有那么有限几个，如果能够让好的流量得到优化，让更多的商户交叉引流，就能实现1+1＞2，这也是我们讨论双通证模型时特别重要的前提因素。

引流可分为两种场景，第一种是基于LBS，在同一个商圈之内的商户之间交叉引流，第二种是基于用户，在用户的生活轨迹当中给不同生活轨迹的点的商户进行交叉引流，这就是Bizkey为商户解决流量问题的方案核心。

A商户和B商户之间有没有通用的顾客能够共享呢？很多人会有一个错误概念，认为两个商户之间的合作只可能是异业合作，但有句老话，成行成市，不能成行就不会成市，美食街、购物广场，都是扎堆的，原因是人的选择是多样性的，当很多同种商户都聚集在一个商圈里时，就出现了顾客可以在同行之间共享的情形。

举个例子，一个商户如果非常了解另外一个商户的情况，而且觉得他们之间有合作的可能性，就会产生合作需求。怎么才能让商户之间互相信任，这就需要他们互相了解。

但现在的中心化平台，比如美团，他们都需要按照自己的盈利模式卖流量注意力让商家竞价挣钱，并不能实现这个功能。只有当地商户之间天然就很熟悉，天然就很信任的时候，他们才能进行合作，比如两个距离很近的商户，卖早餐的和卖下午茶的可以看到彼此的经营状况，就可以合作。

但是如果两个商户距离较远，无法互相了解，就不太可能合作。如果两个商户都能把经营数据上链，能够把敏感数据通过加密形成的经营模型给到对方，假如A商户是汽车美容店，B商户是个高档餐厅，客单价非常高，客户的消费也非常高。A商户就可以申请和B商户进行合作，比如在B商户吃饭，满两百送洗车券。这就是我们围绕实体零售商需求设计的双Token模型的基础逻辑。

三、“不确定性带来的想象力才最性感”

说到这，有必要对比一下零售商中心化平台跟去中心化平台之间的差异。

中心化平台主要是搜集数据，再把流量变现，很少会考虑让A商户和B商户之间的联系。

但去中心化平台则非常有意思，当A商户知道B商户的经营模型时，他们就可以主动进行合作，这个效率会很高。假设我是一个商户，通过筛选，挑出符合和我合作的商户列表，并进行合作一起发统一的通行积分，当商户从一个变成十个、一百个、一千个时，就可以通过Token刺激用户主动消费，实现商户之间的交叉引流。

关于这一点，中心化平台通过收集大数据也可以实现，但是数据金矿的既得利益者不会真正把数据归属权交还给你。这就是我们的双Token模型，首先，鼓励商户把自己的交易数据加密脱敏上链，将自己的经营模型开放给周围其他的商户。另外，给用户发放通用积分，可以在生态内所有商户之间流通，这时就解决了交叉引流的问题。从这个角度看，我们比中心化平台更加有效，同时数据价值归属于产出者了。

为了达到这个目标，我们也做了一个非常简易的生态设计。因为市场太大，一个个开发商户速度很慢，很多拥有许多商户的本地生活平台都是现存的，我们可以和平台合作，在整个项目当中，我们拿出5%的币去做生态激励。平台带商户进来，商户贡献一条交易记录，就能够挖到一个币，而平台则能拿到五个币，用这种彻底开放、互利共赢方式进行快速扩张。

我们最近跟印尼最大的本地生活平台以及台湾、泰国、新加坡、韩国等很多大型连锁超市都已经签约了，在紧锣密鼓地进行机具铺设和接口对接。

我们前天的产品发布会上，也正式发布了和币信钱包以及算力银行的战略合作，来为我们商户的数币资产安全及数币增值提供坚实的服务。

在市场推进的过程当中，我们速度发展很快，也得益于通证经济的魅力，有点像初创公司搭伙做生意，原来我把股权送给你，现在我把币权分给你，大家一起各自为生态助力互利共赢。

我还想和大家分享一个小故事。在我们新加坡团队拓展市场的过程中，有一个让人印象很深刻的客户，他是新加坡树记珠宝SK集团的董事长老爷子，年龄非常大，估计是50后，但他的认知超过很多传统的人，当他听到我们的概念之后，第一时间就开放了所有的店铺，接入我们的系统。并且，在几天之后，他立刻花了一笔大钱投资我们，认为我们做的是一件非常有意思、有前景的事。

为什么讲这个故事呢？因为现实生活当中，我们时常因为各种因素很难达成一个目标。但是想要做一件事，真的需要证明100%能够达到目标才去做吗？不是的。像60、70岁的老爷子都能够这么快而敏锐的意识到这件事，并且投一大笔钱，把东南亚覆盖的珠宝店纳入这个体系里来。

我觉得最有魅力的事不是100%确定的事，不确定性带来的想象力才最性感。总之，在属于区块链的黄金时代，去尝试、去碰壁、去实践就对了。

问答环节：

Q1：说到95后的闯和拼，我记得前一阵你们在“币改”的风口浪尖，什么感觉？

A1：感觉就是受宠若惊，可以说是有幸见证一个小小的历史转折点。我们团队也在这个“浪尖”得到了能力强化，尤其在心态方面。

Q2：现在Bizkey的阶段性目标是什么？

A2：阶段性目标是在2018年年底，将合作落地的商户数达到10万这个小目标。新的两个DApp也会在10月底正式上线。

Q3：这么大的量，我们知道现在以太坊等公链的效率很低，你们怎么解决上链记账技术问题呢？

A3：关于上链记账技术问题，这里有个小误区。我们上链的数据是经过API接口判定的挖矿记录数据，而不是详细的交易数据。详细的交易数据上链以目前的以太成本来说太高，且效率低。暂时还不如保存在一个个节点自己的中心化数据库中。对于整个生态来说，一个个节点的中心化数据库，构成了生态的去中心化数据库矩阵。

Q4：你觉得1-2年后，新零售这个领域会怎么样发展，大公司或者大家会都去用区块链技术吗？

A4：区块链对于零售行业的赋能肯定是多维度、全方面的，产品溯源、供应链管理、金融服务甚至精准营销等等各个环节都有机会。我看到的是星辰大海。

1-2年后，从我们项目的角度出发，可以预见的是越来越多商户会意识到自己经营数据价值并有意识地主动拥有和利用。

嘉宾简介

张晓航 / Bizkey联合创始人&COO

95后新锐创业者&投资人。香港浸会大学应用心理学学士，前创大资本、纽信创投新零售领域投资人。

对话发起人

郭强 / BUMO联合创始人

传统技术早期投资人，区块链早期实践者、投资人。曾任世纪互联副总裁，战略创新业务负责人，国际广播电台CIBN副总裁，发改委战略新兴产业基金亦庄互联合伙人，早期互联网瀛海威、四通利方的参与者，清华大学i-center驻校导师。

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